Sıkça Sorulan Sorular

CEK Dashboard, CEK Bot'u web sitesi üzerinden yönetmenizi sağlayan bir kontrol panelidir. Sunucu ayarları, bot durumu, komutlar, destek sistemi, ticket ayarları ve hesap bilgileri gibi önemli bölümler tek bir panelde toplanır. Böylece bot ayarlarını Discord komutlarıyla tek tek uğraşmadan daha düzenli şekilde yönetebilirsiniz.

CEK Bot, Discord sunucularını daha düzenli yönetmek için geliştirilen bir yardımcı bottur. Sunucu ayarları, destek sistemi, ticket sistemi, komutlar, bot rehberi, servis durumu ve benzeri özellikleri kullanmanıza yardımcı olur. CEK Dashboard ile birlikte çalışarak ayarları web üzerinden daha kolay kontrol etmenizi sağlar.

CEK Dashboard'da ayrı bir e-posta ve şifre oluşturmanıza gerek yoktur. Giriş işlemleri Discord veya Google üzerinden yapılır. Bu yöntem, CEK tarafında kullanıcı şifresi saklama ihtiyacını azaltır ve giriş sürecini daha sade hale getirir.

Hayır. CEK, Google veya Discord şifrenizi göremez. Giriş işlemi ilgili platformların güvenli OAuth sistemi üzerinden yapılır. CEK sadece giriş için gerekli temel hesap bilgilerini alır ve şifreniz hiçbir şekilde CEK tarafında saklanmaz.

CEK Dashboard'da Discord ve Google ile giriş desteklenir. E-posta ve şifre ile kayıt veya giriş sistemi kullanılmaz. Discord bot yönetimi için Discord bağlantısı özellikle önemlidir, çünkü sunucularınızı ve bot yetkilerinizi doğru şekilde kontrol etmek için Discord hesabınız gerekir.

CEK bir Discord bot dashboard'u olduğu için Discord ile giriş yapmak daha kullanışlıdır. Discord bağlantısı sayesinde sunucularınız, bot erişimi ve yetki kontrolleri daha doğru şekilde yönetilebilir. Google ile giriş desteklenir, ancak Discord bağlantısı olmadan bazı sunucu yönetim özellikleri sınırlı olabilir.

Google ile giriş yapabilirsiniz, ancak Discord sunucularınızı yönetebilmek için Discord hesabınızı bağlamanız gerekir. Çünkü CEK'in hangi sunuculara erişiminiz olduğunu ve hangi sunucularda yetkili olduğunuzu anlayabilmesi Discord bağlantısı ile mümkündür. Discord bağlantısı yapılmadıysa bazı bot yönetim özellikleri kullanılamayabilir.

Discord hesabınızı bağlamazsanız CEK Dashboard hesabınızı kullanabilirsiniz, ancak Discord sunucularınızı yönetmekte sınırlamalar yaşarsınız. Bot ayarları, sunucu listesi ve bazı dashboard özellikleri Discord bağlantısı olmadan doğru çalışmayabilir. Bu yüzden CEK Bot'u yönetmek isteyen kullanıcıların Discord hesabını bağlaması önerilir.

CEK, hesabınızı ve bot ayarlarınızı çalıştırmak için gerekli temel bilgileri saklar. Bunlar hesap adı, giriş yöntemi, Discord bağlantı bilgileri, sunucu ayarları, referral bilgileri, destek/ticket kayıtları ve yönetim logları gibi verilerdir. Şifre saklanmaz, çünkü CEK'te ayrı şifre sistemi kullanılmaz.

CEK'te güvenlik için server-side yetki kontrolleri, session güvenliği, gizli env değişkenleri, audit loglar ve hassas bilgilerin gizlenmesi gibi önlemler kullanılır. Bot token, database URL veya OAuth secret gibi bilgiler frontend tarafına taşınmaz. Kullanıcıya gösterilen alanlarda gereksiz hassas veri paylaşılmaz.

Yetki Merkezi, bir Discord sunucusundaki CEK Bot ayarlarını web sitesi üzerinden kimlerin yönetebileceğini belirleyen bölümdür. Bu alan sayesinde sunucu sahibi, CEK Dashboard üzerinde botu kimlerin ayarlayabileceğini kontrol eder. Sunucu sahibi dışında kimse, özel olarak eklenmediği sürece site üzerinden bot ayarlarına dokunamaz.

Bir sunucuda CEK Bot'u site üzerinden varsayılan olarak sadece Discord sunucu sahibi ayarlayabilir. Sunucu sahibi isterse Yetki Merkezi üzerinden Discord ID ile başka kişileri yetkili olarak ekleyebilir. Eklenmeyen kişiler, sunucuda yüksek role sahip olsalar bile CEK Dashboard üzerinden bot ayarlarını yönetemez.

Hayır. Discord'da Yönetici rolüne sahip olmak, CEK Dashboard üzerinde otomatik yetki vermez. CEK tarafında güvenlik için ayrı bir Yetki Merkezi sistemi bulunur. Sunucu sahibi bir kişiyi Discord ID ile yetkili olarak eklemediyse, o kişi site üzerinden bot ayarlarını değiştiremez.

Yetki Merkezi'ne eklenen kişi, o sunucu için CEK Bot ayarlarını web panelinden yönetebilir. Bu kişi ticket sistemi, bot ayarları ve sunucuya özel ayarlar üzerinde işlem yapabilir. Ancak sunucu sahibi her zaman en üst yetkilidir ve owner listeden kaldırılamaz.

Ticket sistemi, sunucudaki kullanıcıların özel destek kanalı açmasını sağlayan bir sistemdir. Kullanıcı panelden destek kategorisi seçer ve bot ona özel bir destek kanalı oluşturur. Bu kanal sadece ticket açan kullanıcı, destek rolleri, bot ve yetkili kişiler tarafından görülebilir.

Ticket dili sunucu ayarlarından seçilir. Bir sunucu sadece bir ticket dili kullanabilir: Türkçe veya İngilizce. Türkçe seçilirse ticket paneli, banner, butonlar ve bot mesajları Türkçe olur; İngilizce seçilirse aynı sistem İngilizce çalışır.

Evet. Ticket dili Türkçe seçilirse Türkçe banner kullanılır, İngilizce seçilirse İngilizce banner kullanılır. Banner tasarımı aynı CEK temasında kalır, sadece yazı dili değişir. Dil değiştirildiğinde ticket paneli de yeni dile göre güncellenir.

Evet. Sunucu sahibi veya yetkilendirilmiş kişiler ticket kategorilerini site üzerinden düzenleyebilir. Kategori adı, açıklaması, emoji ve sıralaması değiştirilebilir. Sistem karışmaması için bir sunucuda en fazla 5 ticket kategorisi oluşturulabilir.

Ticket kanallarını hangi rollerin görebileceği site üzerinden ayarlanır. Sunucu sahibi veya yetkili kişi, destek rolleri olarak birden fazla Discord rolü ekleyebilir. Bu roller ticket kanallarını görebilir ve destek işlemlerini yapabilir, ancak bu roller otomatik olarak site ayarlarını yönetme yetkisi kazanmaz.

Close, Lock ve Unlock butonları sadece yetkili kişiler tarafından kullanılabilir. Ticket destek rolleri, sunucu sahibi ve gerekli yetkiye sahip kişiler bu butonları kullanabilir. Normal kullanıcılar bu butonlara bassalar bile işlem gerçekleşmez ve sadece yetkileri olmadığını belirten bir mesaj görürler.

Ticket log kanalı, ticket sistemiyle ilgili önemli olayların kaydedildiği kanaldır. Ticket açıldığında, kapatıldığında, kilitlendiğinde veya kilidi açıldığında bu kanala bilgi gönderilir. Böylece yetkililer destek geçmişini daha düzenli takip edebilir.

Transcript, bir ticket kapandığında o ticket içindeki konuşma geçmişinin kaydıdır. Bu kayıt genellikle log kanalına gönderilir ve yetkililerin daha sonra ticket geçmişini incelemesini sağlar. Transcript herkese açık olmaz; sadece ilgili log kanalını görebilen yetkililer tarafından görüntülenebilir.

Ticket kanalları varsayılan olarak `support-kullanıcıadı` formatında oluşturulur. Örneğin bir kullanıcının adı Emin ise kanal adı `support-emin` olabilir. Aynı isimde açık bir kanal varsa sistem karışıklığı önlemek için kanal adının sonuna ek bir sayı ekleyebilir.

Varsayılan olarak kullanıcı başına bir açık ticket sınırı bulunur. Bu sayede spam ve karışıklık önlenir. Zaten açık bir ticketınız varsa yeni bir ticket açmadan önce mevcut ticketın kapatılması gerekir.

Referans kodu, bir kullanıcının başka kullanıcıları CEK Dashboard'a davet ederken kullanabileceği özel koddur. Bir kullanıcı sizin referans kodunuzla kayıt olursa bu bilgi hesabınızda görünebilir. Referans sistemi, kullanıcıların davetlerini daha düzenli takip edebilmesi için kullanılır.

Hayır. Referans kodu kullanmak zorunlu değildir. İlk girişten sonra referans kodunuz varsa girebilir, yoksa bu adımı atlayabilirsiniz. Referans kodu girmemek hesabınızı kullanmanıza engel olmaz.

Hayır. Referans kodu bir kez oluşturulduktan sonra kullanıcı tarafından değiştirilemez. Bu kural, kodların karışmasını ve referral kayıtlarının bozulmasını önlemek için uygulanır. Kod seçmeden önce doğru ve kullanmak istediğiniz bir kod belirlemeniz önerilir.

Kullanıcılar kendi referans kodlarını silemez. Referral sistemi kayıtların doğru ve güvenli kalması için kontrollü çalışır. Gerekli durumlarda sadece Owner yetkisine sahip yönetici özel işlem yapabilir ve bu işlem audit log'a kaydedilir.

Evet. Kendi referans kodunuzla kayıt olan kullanıcıları hesabınızda görebilirsiniz. Ancak gizlilik nedeniyle bu listede e-posta, Discord ID veya özel kullanıcı verileri gösterilmez. Sadece güvenli ve gerekli bilgiler görüntülenir.

Referans listesinde CEK hesap adı, Discord kullanıcı adı ve sizin referansınızla kayıt olduğu bilgisi görünebilir. E-posta, User ID, Discord ID, token veya özel sistem bilgileri gösterilmez. Bu yapı kullanıcı gizliliğini korumak için tercih edilir.

CEK Bot'u sunucunuza eklemek için bot davet bağlantısını kullanmanız gerekir. Bot sunucuya eklendikten sonra gerekli izinler verilmeli ve dashboard üzerinden sunucu ayarları kontrol edilmelidir. Bazı özellikler için botun kanal yönetimi, mesaj gönderme ve embed gönderme gibi izinlere ihtiyacı olabilir.

Bir sunucunun dashboard'da görünmesi için Discord hesabınızın bağlı olması ve o sunucuda gerekli erişime sahip olmanız gerekir. Ayrıca CEK Bot'un o sunucuda bulunması gerekebilir. Eğer sunucu sahibi değilseniz, sunucu sahibi sizi CEK Dashboard Yetki Merkezi üzerinden yetkili olarak eklememiş olabilir.

Çoğu ayar kaydedildikten sonra kısa süre içinde bot tarafında geçerli olur. Bazı ayarlar için panel mesajının güncellenmesi veya botun ilgili sunucu ayarlarını yeniden okuması gerekebilir. Ticket paneli gibi bazı bölümlerde “Paneli Yayınla / Güncelle” butonu kullanılabilir.

Servis Durumu, CEK Bot veya dashboard hizmetlerinin aktif, bakımda veya kısmen çalışıyor olup olmadığını gösterir. Kullanıcılar bu bölümden sistemin genel durumunu takip edebilir. Bu sayede bakım veya geçici sorunlar daha net şekilde anlaşılır.

Bakım modu, bazı CEK özelliklerinin geçici olarak durdurulduğunu veya sınırlı çalıştığını gösteren durumdur. Bakım modu aktifken bot veya dashboard bazı işlemleri kullanıcılara kapatabilir. Bu durum genellikle güncelleme, hata düzeltme veya sistem bakımı sırasında kullanılır.

Canlı Destek, kullanıcıların CEK ekibine doğrudan destek talebi gönderebilmesini sağlar. Hesap sorunları, dashboard problemleri, bot kullanımı veya genel yardım konuları için kullanılabilir. Devre dışı hesaplar için de özel destek/itiraz akışı bulunabilir.

Dil ve tema seçenekleri dashboard içinden değiştirilebilir. Türkçe ve İngilizce dil desteği bulunur. Ayrıca koyu ve açık tema seçenekleri ile arayüz görünümü kullanıcı tercihine göre ayarlanabilir.

Hesabınız devre dışı veya kısıtlı görünüyorsa dashboard'a normal şekilde erişemezsiniz. Bu durumda size gösterilen özel sayfa üzerinden SSS'yi görüntüleyebilir veya destek/itiraz akışını kullanabilirsiniz. Devre dışı hesaplar, güvenlik nedeniyle dashboard ve hesap ayarlarına erişemez.

CEK Dashboard'da hesap kapatma işlemi Canlı Destek üzerinden yapılmaktadır. Bu yöntem, yanlışlıkla kapatma ve veri bütünlüğü sorunlarını azaltmak için tercih edilir.

CEK şu anda geliştirme ve beta sürecindedir. OAuth bağlantıları, referral kayıtları, audit loglar ve destek geçmişi gibi bağlantılar olduğu için hesap kapatma işlemi dikkatli ele alınmalıdır. Bu nedenle doğrudan tek tıkla kapatma yerine destek üzerinden kontrollü talep sistemi kullanılır.

Premium özellikleri şu anda aktif değildir. CEK Dashboard üzerinde sadece gelecekte premium özelliklerin gelebileceğini gösteren küçük bir bilgilendirme alanı bulunabilir. Premium sistemi hazır olmadan ödeme, abonelik veya satın alma işlemi sunulmaz.

Premium sistemi henüz aktif olmadığı için mağaza/premium ikonu sadece bilgilendirme amaçlıdır. İkona tıkladığınızda abonelik sisteminin henüz bulunmadığını belirten kısa bir mesaj gösterilir. Bu alan ileride premium özellikler hazır olduğunda güncellenebilir.

Evet, CEK Dashboard ve CEK Bot geliştirme sürecindedir. Bu süreçte yeni özellikler eklenebilir, mevcut özellikler iyileştirilebilir ve bazı bölümler değişebilir. Amaç, sistemi daha güvenli, düzenli ve kullanışlı hale getirmektir.

Ticket paneli görünmüyorsa panel kanalı silinmiş, botun mesaj gönderme izni eksik veya ticket paneli henüz yayınlanmamış olabilir. Sunucu ayarlarından Ticket Sistemi bölümüne girerek panel kanalını, bot izinlerini ve “Paneli Yayınla / Güncelle” butonunu kontrol edebilirsiniz. Panel mesajı silindiyse yeniden yayınlanması gerekebilir.

Ticket açamamanızın birkaç nedeni olabilir. Sunucuda ticket sistemi kapalı olabilir, zaten açık bir ticketınız bulunabilir veya kısa süre içinde tekrar ticket açmaya çalıştığınız için bekleme süresine takılmış olabilirsiniz. Ayrıca botun kanal oluşturma izni eksikse ticket kanalı açılamaz.

Ticket dili değiştirildiğinde ticket paneli ve yeni açılacak ticketlar seçilen yeni dile göre güncellenir. Daha önce açılmış ticketlar ise genellikle açıldıkları dilde kalır. Bu, açık destek görüşmelerinde karışıklık olmaması için daha güvenli bir davranıştır.

Bu buton, ticket panelini seçilen panel kanalına gönderir veya daha önce gönderilmiş panel mesajını günceller. Ticket dili, banner, kategori listesi veya açıklama değiştirildiyse panelin güncellenmesi gerekir. Panel mesajı silinmişse sistem aynı butonla yeni bir panel mesajı oluşturabilir.

Eklediğiniz kişinin doğru Discord ID ile eklendiğinden emin olun. Ayrıca kişinin CEK Dashboard'a Discord hesabıyla giriş yapmış olması gerekebilir. Yanlış ID girildiyse veya kullanıcı Discord bağlantısını yapmadıysa sistem onu yetkili olarak tanıyamaz.

Destek rolü doğru eklenmemiş, rol Discord'dan silinmiş veya bot kanal izinlerini güncelleyememiş olabilir. Ayrıca botun “Manage Channels” ve gerekli izinlere sahip olması gerekir. Ticket Sistemi ayarlarından destek rollerini ve bot izinlerini tekrar kontrol etmek sorunu çözebilir.

CEK, Discord sunucusunun gerçek sahibini Discord verisi üzerinden kontrol eder. Sunucu sahibi değişirse yeni owner'ın yetkili olarak tanınması gerekir. Eski owner veya eklenmiş yöneticiler güvenlik nedeniyle yeniden kontrol edilebilir ve gerekirse Yetki Merkezi güncellenmelidir.

Botun gerekli izinleri yoksa bazı özellikler çalışmaz veya kısmi çalışır. Örneğin ticket kanalı oluşturma, panel mesajı gönderme, rol alma, audit log okuma veya log kanalına mesaj atma işlemleri başarısız olabilir. Bu durumda Bot İzinleri ve Modüller sayfaları genellikle dikkat uyarısıyla eksik izin veya rol hiyerarşisi sorununu gösterir.

Bir ticket kategorisi silindiğinde yeni ticketlarda o kategori artık görünmez. Ancak daha önce açılmış ticketlar genellikle açık kalmaya devam eder. Bu davranış, devam eden destek görüşmelerinin yanlışlıkla bozulmasını önlemek için daha güvenlidir.

Hayır. Ticket paneli görselsiz de yayınlanabilir. İsterseniz CEK'in varsayılan görselini kullanabilir veya en fazla 4 MB boyutunda PNG, JPG/JPEG ya da WEBP özel görsel yükleyebilirsiniz. Görsel seçimi kaydedildikten sonra değişikliğin Discord tarafında görünmesi için panelin yeniden yayınlanması ya da güncellenmesi gerekir.

En iyi görünüm için yatay banner yapısı önerilir. Yaklaşık 17:9 oranı genellikle iyi sonuç verir; örneğin 1360x720, 1530x810 veya benzeri geniş ölçüler tercih edilebilir. Çok küçük, aşırı uzun ya da kenarlara taşan metinler içeren görseller panel alanında zayıf görünebilir.

Evet. Ticket görsel ayarlarında CEK'in varsayılan görseline geri dönebilir veya görsel kullanımını tamamen kapatabilirsiniz. Değişikliği kaydettikten sonra eski görselin yerine yenisinin geçmesi için paneli yeniden yayınlamanız ya da güncellemeniz gerekir.

Hayır. Site dili yalnızca sizin dashboard arayüzünüzü değiştirir. Ticket dili ise o sunucudaki panelin, butonların ve ticket ile ilgili bot mesajlarının hangi dilde olacağını belirler. Böylece hesabınızı tek bir arayüz diliyle kullanırken her sunucu için uygun destek dilini ayrı ayrı seçebilirsiniz.

En doğru yöntem, hesabınıza giriş yaptıktan sonra site içindeki Canlı Destek bölümünü veya ilgili itiraz akışını kullanmaktır. Sosyal medya mesajları, üçüncü kişiler üzerinden iletilen bildirimler veya kimliği doğrulanamayan hesaplardan gelen başvurular resmî talep olarak işleme alınmayabilir.

Güvenlik Merkezi, bir sunucudaki kritik koruma ayarlarının tek ekranda toplandığı alandır. Vanity URL koruması, anti-raid, anti-nuke, kritik DM alıcıları, güvenilir kullanıcılar, son güvenlik olayları ve bot izinleri bu sayfada birlikte görülür.

Korunan özel URL değiştiğinde CEK önce eski vanity kodunu geri almaya çalışır. Bu deneme best-effort mantığıyla yapılır; daha sonra audit log okunur, işlemi yapan kişi bulunursa izin kontrolü ve gerekiyorsa yaptırım uygulanır, olay Security Center'a kaydedilir ve kritik alıcılara uyarı gidebilir.

Hayır. CEK eski URL'yi geri almak için hızlı ve kontrollü denemeler yapar, ancak Discord API sınırları, botun eksik izni, rate limit veya URL'nin başka bir sunucu tarafından alınması nedeniyle %100 garanti verilemez.

Varsayılan mantıkta sunucu sahibi her zaman izinlidir. Ayrıca Vanity Allowed Users listesine Discord ID ile eklenen kullanıcılar da izinli kabul edilir. Rol bazlı bypass yoktur; listede olmayan kullanıcılar yetkisiz kabul edilir.

Anti-Raid ve Anti-Nuke; kısa sürede kanal silme, rol silme, ban veya kick artışı, webhook oluşturma, tehlikeli rol yetkisi verme, bot ekleme ve benzeri kritik yönetim hareketlerini izler. Eşik ve zaman penceresi dashboard üzerinden ayarlanabilir.

Hayır. CEK yalnızca botun gerçekten kaldırabileceği rolleri temizleyebilir. Sunucu sahibi, botun kendisi, korunan kullanıcılar, güvenilir kişiler, managed roller, @everyone rolü ve bot rolünün üstündeki roller hedef alınmaz.

Otomatik Moderasyon; spam, flood, duplicate mesaj, mention spam, caps, emoji, sticker, link, invite link, blacklist, phrase ve regex filtrelerini kapsar. Her kuralın eşiği, pencere süresi ve aksiyon profili ayrı ayrı ayarlanabilir.

Hayır. AutoMod tarafında aksiyon profilleri kullanılır. Uyarı, mesaj silme, timeout, staff review gibi adımlar artan ihlal sayısına göre farklı şekilde çalışabilir. Bu sayede tek bir sabit ceza yerine kademeli yaptırım akışı kurulabilir.

Otomatik Rol açıksa, sunucuya giren yeni normal üyelere dashboardda seçilen roller otomatik verilir. İstenirse MEE6 ve Erensi gibi Discord'un uygulama botu olarak işaretlediği hesaplara ayrı rol listesi uygulanabilir; normal kullanıcı hesapları bu listeyi kullanmaz. Rol seçimi gerçek sunucu rollerinden yapılır; sunucuda olmayan veya botun göremeyeceği bozuk kayıtlar normal akışta kullanılmaz.

Bu sayfa eksik Discord izinlerini ve rol hiyerarşisi sorunlarını erken yakalamak için önemlidir. Örneğin Manage Server, View Audit Log veya Manage Roles eksiği varsa Security Center, vanity koruması, anti-nuke, ticket veya rol alma gibi akışlar eksik ya da bozuk çalışabilir.

Bu komut, yetkili bir kullanıcının etiketlenen üyeye seçilen rolü vermesini sağlar. `c!rolekle @kullanıcı @rol`, `.rolekle @kullanıcı @rol`, `c!roleadd @user @role` ve `.roleadd @user @role` formatları desteklenir. Bot @everyone, managed roller veya kendi en yüksek rolünün üstündeki rolleri veremez.

Bu komutun çalışmaması genelde Manage Roles izninin eksik olması, bot rolünün verilecek rolden aşağıda kalması, hedef kullanıcının korumalı olması veya komutun dashboarddan kapatılması ile ilgilidir. Ayrıca sunucuya özel komut erişimi kuralları da rol verme komutunu sınırlayabilir.